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FAQ입니다.
물건이 살짝 녹아서 왔는데 괜찮은가요?
저희 ㈜케이엘푸드시스템는 제품은 출고전까지 냉동보관을 원칙으로 하고 있습니다.
또한 상품포장을 진행할 때 최대한 아이스팩을 넉넉히 넣고 있습니다!
상품수령 후 상품이 약간 해동이 되어 있어도 음식에 대해서는 전혀 지장이 없으며,
바로 사용하지 않을 시에는 냉동보관을 원칙으로 합니다.
신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.
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